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协商议事赋能社区治理

来源:网络整理 作者:admin 人气: 发布时间:2022-09-08
摘要:“尚书记,光彩大市场被集体停电了,快来看看吧!”接到电话,湖北宜城市宋玉社区党委书记尚俊连忙赶到现场,

  “尚书记,光彩大市场被集体停电了,快来看看吧!”接到电话,湖北宜城市宋玉社区党委书记尚俊连忙赶到现场,一番协调,供电临时恢复了,尚俊仍放心不下——她知道,停电问题光靠社区是解决不了的。

  光彩大市场一楼是商铺,二楼被不少商户用来生活居住,但执行的都是商业用电价格,商户认为收费太高,经常拒缴。于是,作为市政协委员的尚俊决心召开一次社区协商会。在宜城市政协的支持下,尚俊召集业主代表和物业公司、水电公司、住建部门等单位负责人,各方代表经过充分交流,达成共识:物业费、水电费均下调,所有商户签字承诺不再拖欠缴费。困扰市场达5年之久的“老大难”问题得到圆满处理。

  为了更好地解决纠纷,宋玉社区将每月15日定为“协商议事日”,还建立了周五联席会议制度,发动党员、业委会成员、物业服务企业主动收集社区居民的问题,列成需求清单。清单上的问题,能够及时解决的就上门解决;涉及面宽、需要多方讨论的,则通过联合协商解决。

  近年来,湖北省政协充分利用“4+N”的协商模式,搭建乡村、社区、企业、网络4个协商议事平台,利用“会场+现场”“固定+移动”“集中+分散”“网上+线下”“专题+界别”等多种协商形式,推动政协协商民主和基层社会治理相结合,形成了制度化工作机制。各地因地制宜,创新了民意恳谈会、委员议事厅、村落夜话等协商品牌,推动问题在一线解决。

  人口老龄化是困扰襄阳市老城区社会治理的一大难题。顺安山社区有近三成居民是老年人,出行很不便。市政协委员李琼提出提案,建议在社区设立老年助餐食堂。为了解决提案落实存在的困难,一场“襄约来协商”活动把社区居民、民政部门和建设运营公司聚在一起。通过面对面交流,几方协调确定了食堂场地选址;通过走访摸排、问卷调查,运营公司熟悉了老人的用餐偏好。如今,15元就能在助餐食堂吃到荤素搭配的一餐,附近3700余名老年群众的吃饭问题得到解决。

  湖北省政协主席孙伟介绍,湖北已将各级政协委员编入乡镇(街道),成立若干工作小组,联系社区(村)、企事业单位,并明确工作小组及政协界别召集人,推动政协委员下沉,开展经常性履职活动。“社会治理重心在基层。当前,城市社区面临人口流动速度加快、利益群体及诉求多元化等挑战。应通过基层协商,搭建常态化、长效化的沟通交流机制,加强基层社区统筹调度能力,引导居民广泛参与社区自治。”孙伟说。


  《 人民日报 》( 2022年09月08日 18 版)

(责编:胡永秋、杨光宇)

责任编辑:admin
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