首页 资讯 关注 科技 财经 汽车 房产 图片 视频 全国

民生

旗下栏目: 股票 理财 民生 银行

水滴保2021理赔服务半年报发布

来源:网络整理 作者:admin 人气: 发布时间:2021-07-16
摘要:7月13日,水滴保发布2021年理赔服务半年报。报告显示,平台线上申请理赔率100%,由此减免的实物单证达135万张。平均

小字号

7月13日,水滴保发布2021年理赔服务半年报。报告显示,平台线上申请理赔率100%,由此减免的实物单证达135万张。平均理赔时效缩短至15.7小时,较去年提速18.2%,最快理赔时效为8秒。

此外,水滴保理赔服务半年报中显示,水滴男性用户理赔概率占比为56.7%,高于女性。年龄在31-55岁的中青年理赔发生概率提高,这部分群体占理赔用户总量的77.7%。男性理赔用户高发疾病Top5分别为恶性肿瘤、外伤、心脏病、脑血管病、肝病,女性理赔用户高发疾病Top5为恶性肿瘤、外伤、子宫肌瘤、心脏病、脑血管病。

据水滴保相关负责人介绍,为解决用户理赔难、理赔慢的痛点,水滴建设并规模应用智能理赔系统。从用户在线提交理赔申请开始,智能理赔系统快速识别资料信息,并通过大数据交叉验证实现快速判定。用户按照提示上传或补充资料,极大简化了操作难度,缩短了理赔等待时间。目前水滴理赔平均时效为15.7小时。与此同时,水滴保自2020年12月起推出“24小时快赔服务”,理赔资料齐全的简易小额理赔案件能够实现24小时内结案。

对于用户而言,除了赔付速度以外,理赔流程中的服务体验同样重要。该负责人指出,水滴保上线了全流程的服务模式,协同合作伙伴覆盖了包括健康咨询、便捷就医、重疾垫付、全程“赔伴”、购药优惠等在内的理赔服务。


(责编:曹淼、李源)

分享让更多人看到

推荐阅读 工信部:到2023年全国数据中心平均利用率提升到60%以上     人民网北京7月14日电 (赵超)工业和信息化部近日印发《新型数据中心发展三年行动计划(2021-2023年)》(以下简称《行动计划》),提出用3年时间,基本形成布局合理、技术先进、绿色低碳、算力规模与数字经济增长相适应的新型数据中心发展格局。《行动计划》提出,到2023年底,全国数据中心机架规模年均增速保持在20%左右,平均利用率力争提升到60%以上,总算力超过200 EFLOPS,高性能算力占比达到10%。…    
科技部将举办“全国颠覆性技术创新大赛”     人民网北京7月14日电 (赵竹青)据科技部网站消息,科技部将举办全国颠覆性技术创新大赛(以下简称“大赛”)。此举旨在加强颠覆性技术供给,培育颠覆性创新文化,探索颠覆性技术“发现—遴选—培育”的新机制,重点发现和挖掘一批颠覆性技术方向。…    

责任编辑:admin

最火资讯

首页 | 资讯 | 关注 | 科技 | 财经 | 汽车 | 房产 | 图片 | 视频 | 全国

Copyright © www.dldaj.com 大荔县新闻网 版权所有 Power by DedeCms 粤icp备10021497号-9

站务联系QQ :

电脑版 | 移动版