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在欧洲遭遇数据安全调查,TikTok如何应对?

来源:网络整理 作者:admin 人气: 发布时间:2021-09-28
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来自FT中文网的温馨提示:如您对FT中文网的内容感兴趣,请在苹果应用商店或华为应用市场搜索“FT中文网”,下载FT中文网的官方应用,付费订阅。祝您使用愉快!

字节跳动旗下TikTok是全球当红的网络科技公司,其一贯的惊人发展速度创造了互联网奇迹。作为一家母国为中国的跨国公司,其发展始终伴随东道国的网络安全限制与审查,甚至在历史上因跨境数据安全议题引发不少政商冲突。根据英国《金融时报》近期报道,欧盟成员国爱尔兰数据专员已启动针对TikTok的调查,指控涉及对儿童数据的处理以及向中国转移用户信息,这是目前围绕这款热门视频应用最新的监管动向。一个明显的信号是TikTok在发展中一直被“违法信息”以及“数据安全”所困扰。

随着互联网经济的发展,TikTok已不是一个纯粹的交友软件,不同的人在这一平台上都看到了流量带来的潜在商业价值,这可能被儿童情色犯罪集团所利用。网络儿童情色与欧盟严格的儿童权益保护规范是相悖的。爱尔兰数据保护委员会(Data Protection Commission)上周宣布,将审查TikTok对18岁以下用户个人数据的处理,包括针对13岁以下用户的年龄验证措施。爱尔兰的数据保护委员会负责在该国执行欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)。第二项调查将侧重于TikTok向中国转移个人数据。违反GDPR的企业将受到处罚,罚款金额可高达年度营收的4%或2000万欧元。TikTok对此表示,“公司已实施大量政策和控制措施,保护用户数据,并在从欧洲转移数据方面依靠获得批准的方法,如标准合同条款。” TikTok补充称,将配合爱尔兰监管机构。

国际关系的冲突始终在不断地重复上演,跨国公司在东道国的经济以及安全偏好中表现命运沉浮。关于TikTok在爱尔兰的遭遇,还须从其在美国的经历中得以更好地阐述。

其实,这并不是TikTok第一次在内容和规范上受到东道国政府的指控和监管。由于用户庞杂,TikTok在内容审查上难以完全跟上。TikTok此前在美国市场亦受到了执法机构以及用户对“儿童色情”等的抗议和诉讼,甚至因此不得不进行巨额赔偿。TikTok的亮点在于独特的市场开拓能力、强大的市场占有率和盈利能力。比如,在2020年3月,英国《金融时报》称字节跳动的估值可能高达1000亿美元。由于TikTok的娱乐性和便利性,2020年1月其APP下载量居全球第二,仅次于Facebook。“Sensor Tower”在同年4月发布的数据显示,抖音和TikTok在全球App Store和Google Play的总下载量突破20亿次,创历史最高纪录。TikTok是全球互联网产业的“后起之秀”,精巧的市场定位使其在美国和全球市场迅速崛起并表现出极强的竞争力。为实现竞争力的持续拓展,TikTok大规模地展开雇佣,并以高薪来吸引人才加盟。TikTok不同于传统的制造业和科技型投资,其主打娱乐聊天产品、创新产品和盈利模式,消费者表现出较大的依赖。TikTok实现的市场份额是此前任何一家中国跨国企业所未能实现的。

由于存在中国公司这一背景,一系列的技术问题可能被“政治化”。 TikTok不断被美国或欧洲媒体扒出“新闻”,这极大地影响了TikTok的形象,便利了所在国的一些人对其进行攻讦。比如,英国广播公司在2019年4月指控TikTok“色情传播泛滥”;7月曝光了TikTok平台存在儿童“受压榨”的现象;9月曝光其是中国政府的“代理人”,是中国操纵社交媒体的工具,指称TikTok会屏蔽敏感的不利于中国政府的信息;11月又指责中国通过TikTok实施“网络间谍”,建议美国应该担心中国的数据情报威胁。此外,2019年9月,《卫报》首次披露字节跳动如何通过TikTok推进中国的对外政策目标。《卫报》指责TikTok通过操纵算法来过滤对中国不利的内容,“美化”中国,“丑化”美国,并限制部分敏感内容的传播与阅读,这与中国对新闻的管制和对外新闻输出一脉相承。为了回避风险,在2019年10月,字节跳动将 TikTok 和国内同行抖音的账户系统、内容访问完全分离,使该公司免受任何可能与中国互联网规范挂钩带来的跨国风险影响,并为国际用户提供一个相对无审查的平台。这样,TikTok就可以较好地与母公司相对脱离,减少政治风险。

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